以客户为中心是使家具产业成为信息化的企业之关键

文章来源：合美家具    网站责任编辑：合美家具    阅读人气：     发表时间：2015-11-18 17:52:18

                               

以客户为中心是使自己成为信息化的企业之关键

 

    “办公家具的企业的信息化”就是以企业为中心满足用户的需求，广州办公家具品牌企业一般都以ISO9001-ISO14001环境质量检测来衡量，办公家具公司企业必须具备通过国家认证检测才算符合环保标准，而“办公家具信息化的企业”则是把企业放到全国用户需求的链条中去，企业只是这个链条中的一环，应该更快地在这个链条中进行运转。这就要求企业的一切活动都围绕着客户来展开，一切工作都以满足客户需求为中心。”如何低成本提供所有的产品，不是现代家具企业现在的大规模制造，而应该是大规模定制。如果你确认要选择一家办公家具厂进行配置办公室家具时，必须提供贵公司的相关认证证书资质文件进行核实，才能最后作出选择，但是在配置过程中，买家一定也要注意各种材质标准细节是否达标，选用的板材是否符合E1级国家环保标准等等。
  
  因为学校电脑桌大规模制作用户定制的产品一定可以做到低成本。正如长尾理论说的不是80/20原则，而是所有型号的学校电脑桌家具产品都已经被用户预定，因而企业可以实现零库存，使资金获得最大化的发挥其作用。当然，这对于中国绝大多数的家具企业来说是非常大的挑战。

 

    高质量地帮助用户找到他们需要的学校电脑桌家具产品，现在家具用户就算足不出户，面对的也不是只有一个企业，而是来自全国甚至世界各地的家具企业，这就要求企业所提供的学校电脑桌产品必须要有竞争力。这对于中国家具企业来讲，从现在开始，通过金融危机来转型是非常大的挑战，也是非常好的机会。

   学校电脑桌在为名门家具企业导入信息化管理时，采用了虚实网相结合的方法——所谓虚网就是互联网；所谓实网就是地面服务。即用户在互联网上点击购买之后，营销From EMKT.com.cn部门、物流部门等服务要结合跟上，在第一时间把货送到。因为中国实在太大，所以名门学校电脑桌家具企业学习快递公司，从市区到市郊再到县一点一点地往下铺，这个网络深入下去非常困难，但市场潜力非常大，比如名门学校电脑桌在广州市（天河区、越秀区、白云区、萝岗区、番禹区等等）地区建立了近10个服务站之后，仅白云一个地区从年初到现在销售已经突破1000万元（名门学校电脑桌家具2015年在广州市的销售额是300多万元）。