办公家具经销商与用户间的互动互利的办法
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发表时间:2015-07-22 16:28:41
办公家具经销商与用户的互动互利的办法:
1、办公家具经销商培养客户忠诚度。随着北方家具与南方家具产品质量差距缩小,家具行业产品的同质化将愈演愈烈,加之一些家具企业的设计抄袭,办公家具消费者很难辨别哪款产品好,哪款产品如意,这里就需要我们的专卖体系站在家具制造商的角度,做好产品的宣传、包装(店面形象上的包装)、服务,提高产品的社会认知度,逐步建立起代理办公家具品牌在当地的忠诚客户群,客户的忠诚度越高,专卖体系的利润也就高,制造商的利润也不言而喻。再如,2001、2002这两年,红苹果处于他的经营低谷期,如果没有忠诚红苹果的经销商和消费群,2003、2004年他不可能迎来他的良好销售战绩。
2、满足购买办公家具客户个性需求。按照市场20/80法则——组织中的20%的人创造了80%的价值,如此看来,办公家具公司利润来自20%的高端客户,或者说20%的高端客户所创造的利润超过那80%的中低端客户的利润回报。现在有一部分办公家具客户不是在买产品,而是在享受产品、炫耀实力,所谓的追求时代风,因此家具企业要特别注重产品的细微处、人性化、智能化的设计需求,增加产品的附加值,满足部分客户的个性化需求,满足追星族的愿望,同时制定出与市场相匹配的个性化销售价格,并将价格策略导入开发、生产、销售各个环节,形成家具用户心仪的购买价格,推动家具市场向前发展,扩大品牌辐射能力,如果还是老套路办公家具的生产方式和售价策略,你赚钱的机会就少多了,专卖体系的利润当然随之而少。
3、利用办公家具产品闪光点。现在消费者对产品的心动仅仅就一两个闪光点上,并不在于办公家具产品的全部,只要抓住了客户的需求心理也就抓住了所要的市场价格、因此企业一定要围绕市场展开销售策略,与经销商共同探讨终端市场价位,达到个案销售最佳效果,拉动整个专卖市场价格,办公家具专卖体系通过与公司的同步互动营销策略会获得丰厚利润。当然办公家具企业一定要策划出产品上市后的一系列促销计划,贯穿整个办公家具营销过程,形成连环促销态势。
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